ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Вещи Пассажира перевозятся в качестве зарегистрированного багажа, следующего независимо от Пассажира, и багажа, перевозимого при Пассажире в салоне самолета ( ручная кладь).
Для оформления и перевозки багажа Перевозчик устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза и величину оплаты сверхнормативного багажа.
При регистрации Пассажир обязан предъявить для взвешивания все перевозимые им вещи, за исключением предметов, которые могут ему понадобиться во время посадки, высадки или в полете:
пальто, шуба, плащ или плед;
порт-плед;
книга, журнал, газета;
медикаменты, предметы личной гигиены:
дамская сумочка или папка;
питание для ребенка в полете;
детская колыбелька для ребенка до 1 года;
зонт или трость;
складное кресло (коляска) инвалида и пр.;
дипломат/портфель;
любительская фото- и видеоаппаратура,
букет цветов;
портативный компьютер (поtеbоок, 1ар-tор)
Если Пассажир предъявил к перевозке багаж в большем количестве, чем было предварительно забронировано и оплачено, такой багаж принимается к перевозке только при наличии свободного тоннажа и соответствующей оплате.
Перевозчик вправе ограничить прием или отказать Пассажиру в перевозке багажа сверх установленной нормы, если багаж не был предварительно забронирован.
Перевозчик имеет право отказать Пассажиру в перевозке его вещей, если масса, размеры, количество мест, содержимое или их упаковка не удовлетворяют требованиям настоящих Правил.
Багаж Пассажира, неявившегося на посадку после регистрации, а также багаж и ручная кладь транзитного Пассажира, неявившегося на посадку, подлежат обязательному снятию с борта воздушного судна.
РУЧНАЯ КЛАДЬ
Масса ручной клади не должна превышать 5 кг, а максимальные размеры трех измерений не должны превышать 55×40 × 20 см, количество мест — не более одного.
Ручная кладь размещается над пассажирским креслом на закрывающейся полке или под впереди стоящим креслом.
Оформление багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, осуществляется выдачей пассажиру бирки «В кабину» и отметкой массы ручной клади в багажной квитанции. Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна.
Ручная кладь принимается к перевозке в счет нормы бесплатного провоза багажа.
НОРМЫ БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА
Каждый Пассажир, за исключением детей до 2-х лет, имеет право перевезти бесплатно багаж согласно установленным нормам.
Величина нормы бесплатного провоза багажа на самолетах Боинг-757–200 и Ил-62М составляет 20 кг независимо от маршрута полета в экономическом классе и 30 кг в бизнес-классе.
При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс агент по бронированию сообщает Пассажиру величину нормы бесплатного провоза багажа и отмечает ее в авиабилете Пассажира.
При трансатлантических перевозках (США, Канада) для детей, билеты которых оплачены в размере 10 % от тарифа взрослого Пассажира, разрешен бесплатный провоз одного места багажа массой не более 32 кг и не превышающего в сумме трех измерений 115 см, а также детской коляски.
А также, вне зависимости от действительных размеров, специальные вещи пассажира, указанные ниже, рассматриваются как отдельные места багажа, имеющие в сумме трех измерений 135 см:
спальный мешок;
рюкзак, ранец или походный мешок;
одна пара лыж с сопутствующим снаряжением;
сумка с инвентарем для игры в гольф;
велосипед;
одна пара водных лыж;
рыболовное снаряжение;
спортивные снаряды (лук, арбалет, спортивные стрелы) и сопутствующий инвентарь, массой не более 5 кг;
музыкальный инструмент, длина которого не превышает 100 см.
Пассажиры, следующие по служебным или льготным билетам, а также ребенок, перевозимый по детскому билету, имеют право бесплатно перевозить багаж по установленной норме, указанной в билете.
Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:
на вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 160 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа);
на вещи Пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места более 30 кг;
на телевизор, магнитофон, музыкальный центр, ПК массой одного места более 10 кг;
на цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг;
на курьерскую корреспонденцию и посылки;
на животных, за исключением собаки-поводыря, сопровождающей слепого/глухого пассажира.
Перевозка указанных вещей, растений, животных и корреспонденции оплачивается как перевозка сверхнормативного багажа по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа.
При перевозке пассажиров, имеющих общую цель поездки (подтвержденную документами) и следующих вместе на одном воздушном судне по одному маршруту в один и тот же пункт назначения (делегация, семья, туристы, спортивные и другие команды), по требованию пассажиров или с их согласия предоставляется групповая норма бесплатной перевозки багажа, которая представляет собой объединенную норму бесплатной перевозки багажа пассажиров данной группы. При применении групповой нормы перевозки багажа все операции, связанные с приемом багажа и его выдачей, оформляются через руководителя группы (главу семьи).
Добавлено (26.01.2009, 21:24)
---------------------------------------------
ПЛАТНЫЙ (СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ) БАГАЖ
Пассажир, семья или группа обязаны заранее (при бронировании места или в момент приобретения билета) поставить Перевозчика в известность о массе и количестве мест сверхнормативного багажа и оплатить его перевозку.
Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на день оплаты, за всю перевозку до пункта назначения. Масса места сверхнормативного багажа не должна превышать 30–32 кг. Багаж, превышающий указанную массу, оформляется как груз по правилам перевозки грузов.
При трансатлантических перевозках (Америка, Канада) Пассажир оплачивает перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному для перевозки сверхнормативного/негабаритного багажа тарифу. Одно место багажа в сумме трех измерений не должно превышать 203 см.
Если багаж содержит более 2-х мест и любое из них превышает по сумме трех измерений 158 см, но не более 203 см, провоз такого багажа оплачивается в двойном размере тарифа, взимаемого за перевозку одного места сверхнормативного/негабаритного багажа.
Если в пункте отправления Пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой багажа подлежит возврату.
В случае увеличения Пассажиром в пути следования массы перевозимого багажа он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, масса которого превышает норму бесплатной перевозки или превышает массу ранее оплаченного багажа. В случае уменьшения Пассажиром в пути массы перевозимого багажа никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж Перевозчик не производит.
ПЕРЕВОЗКА ЖИДКОСТЕЙ
Установлены новые правила в области обеспечения безопасности, чтобы оградить пассажиров от рисков, связанных с возможным использованием жидких взрывчатых веществ. Данные правила применяются в отношении рейсов, вылетающих из всех аэропортов, находящихся на территории стран — членов ЕС, а также в Китае, Корее, Таиланде, Норвегии, Исландии, Швейцарии, Молдове и др.
С 27 августа 2007 года правила вступили в силу на территории РФ и применяются ко всем пассажирам, вылетающим из российских аэропортов. Просим вас изучить данные правила и учитывать их при подготовке к поездке.
Пассажиры по-прежнему могут провозить жидкости в сдаваемом багаже. Новые правила применяются исключительно к ручной клади.
На медикаменты и определенные виды продуктов питания, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет.
Пассажиры рейсов могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что объем емкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл.
Емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете, который может быть повторно запечатан. Объем такого пакета не должен превышать 1 литр. Ограничения распространяются на все виды жидкостей, гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкую косметику и т.д.
Если маршрут пассажира включает стыковочный рейс, данные правила будут применимы к пассажиру также и в аэропорту трансфера.
Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, можно проносить на борт в запечатанном пакете.
Кроме того, необходимо сохранять чек, подтверждающий факт приобретения такого товара. На чеке должна быть проставлена дата, совпадающая с датой вылета. Пакет запечатывается непосредственно в месте приобретения товара в этих магазинах.
ПЕРЕВОЗКА СПЕЦИАЛЬНОГО БАГАЖА
Бинокли, радиоприемники и радиопередатчики, фото — и киноаппаратура принимаются к перевозке только упакованными в чемоданы или ящики. Пассажиру не разрешается иметь при себе эти предметы и пользоваться ими во время нахождения на борту воздушного судна. В порядке исключения разрешается иметь при себе видеокамеры, кинофотоаппаратуру без права пользования ими во время полета. Из радиоаппаратуры должны быть удалены элементы питания, за исключением стационарных.
В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС в полете Пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативной фото — и видеокамерой, видеомагнитофоном, переносным мобильным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера). Драгоценности, деньги и документы Пассажир обязан перевозить при себе, не сдавая их в багаж.
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА В САЛОНЕ САМОЛЕТА
Багаж, требующий особых мер предосторожности (кинофотоаппаратура, теле-радиоаппаратура, электронные и оптические приборы, музыкальные инструменты, изделия из стекла, хрусталя, керамики, фарфора и пр.), может быть перевезен в салоне воздушного судна.
Перевозка багажа в салоне самолета оформляется по предварительному согласованию с Перевозчиком. При покупке авиабилета пассажир должен забронировать и оплатить отдельное место для этого багажа.
Масса перевозимого в салоне багажа не должна превышать 75 кг, а габаритные размеры — позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
На упаковке багажа, перевозимого в салоне самолета, должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.
Подъем багажа на борт воздушного судна и спуск с борта производятся лично Пассажиром.
Перевозка багажа в салоне самолета оформляется пассажирским авиабилетом, стоимость которого составляет 100% примененного пассажирского тарифа.
ПЕРЕВОЗКА НЕГАБАРИТНОГО БАГАЖА
Негабаритный (зарегистрированный) багаж принимается к перевозке по предварительному согласованию с Перевозчиком. Негабаритный багаж — это багаж, одно место которого в сумме трех измерений превышает 160 см и/или масса превышает 30 кг. К нему могут быть отнесены: спортивное оборудование, музыкальные инструменты, аудио — и видеотехника, телевизоры, холодильники, электропечи, нескладывающиеся детские коляски, велосипеды, кресла для инвалидов и т.п.
При трансатлантических перевозках (США, Канада) негабаритный багаж — это багаж, одно место которого по сумме трех измерений превышает 203 см и/или масса превышает 32 кг. Негабаритный багаж взвешивается при регистрации. При его массе не более 45 кг перевозка оплачивается в трехкратном размере тарифа, взимаемого за перевозку одного места сверхнормативного/негабаритного багажа. За каждые последующие 10 кг производится оплата в размере тарифа, взимаемого за одно место сверхнормативного/негабаритного багажа.
Пассажир, который желает перевезти негабаритный багаж, обязан сообщить об этом Перевозчику при бронировании места или при покупке авиабилета.
Если в перевозке принимают участие несколько перевозчиков, то осуществляющий бронирование Перевозчик должен получить их согласие на перевозку негабаритного багажа. Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков самолетов позволяют производить погрузку-выгрузку и размещение багажа на борту самолета.
На негабаритном багаже должно быть предусмотрено приспособление для его крепления при транспортировке к воздушному судну, от него и на борту воздушного судна.
Перевозчик имеет право отказать в приеме к перевозке негабаритного багажа, если он не отвечает изложенным требованиям.
На негабаритный багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, перевозка такого багажа должна быть оплачена по тарифу для сверхнормативного багажа.
Добавлено (26.01.2009, 21:31)
---------------------------------------------
ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ И ПТИЦ
Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке по предварительному согласованию с Перевозчиком и перевозятся в багажном отделении самолета.
В момент бронирования перевозки Пассажир обязан сообщить Перевозчику количество перевозимых животных и птиц. Перевозка животных и птиц в пассажирских салонах не допускается, кроме перевозки собак-поводырей. При оформлении перевозки животных/птиц Пассажир должен предоставить Перевозчику международный ветеринарный сертификат и документ, подтверждающий разрешение на ввоз в страну трансфера, стоп- овера и назначения.
Прием к перевозке животных и птиц производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Перевозчик не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных и птиц, а также в случае отказа в их провозе или провозе в/через страну.
Для перевозки животного/птицы Пассажир должен иметь контейнер/клетку. Дно контейнера/клетки должно быть покрыто абсорбирующим материалом, а дверь должна закрываться замком. Клетка должна быть снабжена ручками для переноса.
Клетки птиц должны быть покрыты плотной не пропускающей света материей.
Сумма трех измерений контейнера/клетки не должна превышать 160 см.
Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного /птицы.
Подопытные животные к перевозке не принимаются. На животных/птиц норма бесплатной перевозки багажа не распространяется. Перевозка животных/птиц должна быть оплачена по тарифу для сверхнормативного багажа исходя из фактической массы животного/птицы вместе с контейнером/клеткой и в соответствии с действующими тарифами.
На трансатлантических маршрутах оплата перевозки животных производится по двойному тарифу сверхнормативного багажа. В багажном отделении где будут перевозиться животные/птицы, нельзя перевозить багаж и груз, содержащий пищевые продукты, так как существует риск заражения последних.
ПРЕДМЕТЫ И ВЕЩЕСТВА, НЕ ПРИНИМАЕМЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ
В целях обеспечения безопасности полетов не принимаются к перевозке в качестве багажа следующие предметы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушному судну или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна:
газовые баллончики и патроны к газовым пистолетам (револьверам) с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия.
взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные, средства взрывания, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
сжатые и сжиженные газы, газы для бытового пользования (бутан- пропан и др.);
ядовитые отравляющие и раздражающие вещества;
воспламеняющиеся твердые вещества и жидкости;
едкие коррозирующие или окисляющие материалы и вещества;
намагниченные материалы;
радиоактивные материалы;
портфели и чемоданы, снабженные устройствами обеспечения безопасности,
ртуть и другие вещества, грузы и предметы, подпадающие под признаки поименованных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и могущие быть использованы для поджога, взрыва или угрожающие жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов.
Перечень веществ и предметов, запрещенных пассажирам к перевозке на гражданских воздушных судах, устанавливается Международной организацией гражданской авиации (ИКАО). Не принимаются к перевозке специальные виды багажа и груза:
биологические препараты (консервированная кровь и пр.);
дикие животные и птицы, пушные звери и пресмыкающиеся (змеи);
крупные домашние животные (более ЗО кг), домашние птицы;
рыбопосадочный материал, пчелы и пр.насекомые.
Не принимаются к перевозке также:
предметы, которые, по мнению Перевозчика, по своей массе, размерам или другим характеристикам не приемлемы для перевозки в качестве багажа;
предметы, перевозка которых запрещена законами, постановлениями, правилами и предписаниями государственных органов РФ, а также страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
ПРЕДМЕТЫ И ВЕЩЕСТВА, ПРИНИМАЕМЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ В ОГРАНИЧЕННОМ КОЛИЧЕСТВЕ
Пассажиры могут провозить в ограниченном количестве и с разрешения Перевозчика следующие вещества и предметы:
алкогольные напитки вино-водочные изделия) в ненарушенной торговой упаковке в количестве 2 л (4 емкости) на Пассажира;
духи, одеколоны в количестве 250млл на Пассажира;
лекарства и туалетные принадлежности в количестве, не превышающем 0,5 кг или 0,5 л на Пассажира;
лак для ногтей, жидкость для волос в аэрозольной упаковке, а также освежающие жидкости, имеющие спирто-лаковую основу в ненарушенной фабричной упаковке в количестве 0,2 л на Пассажира;
зажигалки и баллончики со сжиженным газом для зажигалок — 1 баллончик на Пассажира;
термометры (градусники) медицинские не более одного на Пассажира;
тонометры ртутные в стандартных футлярах не более одного на Пассажира;
барометры и манометры ртутные, упакованные в специальные герметичные контейнеры;
небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей;
небольшие баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей; сухой лед в количестве, необходимом для охлаждения скоропортящихся продуктов, находящихся при Пассажире;
уксусная эссенция 0,5 л на Пассажира;
табачные изделия индивидуального пользования 200 штук.